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保卫处南门中队有这么一位队员:皮肤黑黑的,身体结结实实,给人一种很踏实的感觉。满脸的笑容,永远那么开心、乐观,凡是跟他接触的人,都会被快乐感染,他是南门中队的“开心果”陈诗予。
虽然是2013年8月进队的新队员,但小陈努力钻研门卫工作的新方法和新思路,不懂的地方虚心向老同志请教,在短时间内迅速上手,成为骨干。南门五星村村民借道的比较多,给门卫管理带来了一定难度,过去纠纷事件时有发生。小陈严格执行门卫管理一个微笑、一个敬礼、一声谢谢的“三个一”标准,“奶奶,卖完菜回家了?”“今天生意还不错吧,路上注意安全啊!”“哎,好!师傅,今天天气不好,路上慢点开车,注意安全啊!麻烦您,顺便检查一下您的车辆。”俗话说,“伸手不打笑脸人”,礼貌的称呼、善意的提醒、关心的询问,消除了人与人之间的隔阂,拉近了人与人之间的距离。
今年过年的时候,小陈发现一位70多岁的老奶奶在门卫徘徊,上前询问,得知老奶奶是湖北武汉来湘潭过年的,一时找不着回家的路了。小陈马上说:“您别着急,没关系,这么冷的天,先进屋暖和暖和再说。”小陈把老奶奶引进了屋,倒了一杯热腾腾的热茶给老奶奶,然后问到了老奶奶家人的电话号码,并打电话过去。过了10分钟,老奶奶的家人来到南门,不停地说谢谢。家人买了烟和槟榔给小陈,但被小陈婉言拒绝,他说:“这是我们应该做的,我不能接你的东西,谢谢你的好意!”
小陈有敏锐的观察力和随机应变能力,想蒙混过关者和隐藏较深的偷盗者,逃不过他的“法眼”。1月15日下午,正是下班的高峰期,一名穿着深蓝色外套,作协力工打扮的男子若无其事地准备从南门走路出厂。小陈看见后,像往常一样询问该男子,发现其眼神飘忽不定,讲话支支吾吾。小陈借着请他到执勤室的机会,用手触碰了一下他的身体,发现身上有金属类物品,于是就问:“师傅,你身上有什么东西?”,男子见事情败露,掉头就往南门外跑去。小陈见势,以百米冲刺的速度追了出去,将该男子当场抓获。后查明,该男子在厂内偷盗废旧螺丝8.8公斤。案件发生后,南门中队组织了专门讨论。像这种不易察觉的偷盗,严密注意对方的表情变化和说话的逻辑性很关键。大家都说:“小陈这新兵蛋子,帅呆了!” (于明磊)